La Sella Golf Resort apuesta por el turismo activo para seguir generando valor

Hoy entrevistamos a Jerome Gateau director del complejo La Sella Golf Resort ubicado en Denia (Alicante).

En el resort (https://lasellagolfresort.com/de-DE/index.aspx), la oferta alojativa se compone del Hotel Denia Marriott La Sella de categoría 5* y el complejo de villas premium The Residences La Sella. Con su emplazamiento privilegiado en el Parque Natural del Montgó invita a la relajación, pero también a la actividad, de la mano de la práctica del deporte y de la actividad física para todos los gustos y niveles. El golf es aquí protagonista, pero no solo: este es también un destino consolidado para el segmento ciclista y es posible disfrutar de interesantes itinerarios de senderismo. Hermosos paisajes aquí no faltan y, por supuesto, los triatletas encontrarán un sinfín de rutas y retos con diferentes niveles de dificultad.

¿Nos puedes compartir tu valoración general de lo que está siendo la temporada de verano?

«Este verano, el peso de los clientes repetitivos, fieles al Resort con un 65% de clientes nacionales se ha incrementado lo que es una señal inequívoca del nivel alto de satisfacción de nuestros clientes tanto en el Denia Marriott La Sella como en The Residences La Sella. Sin duda, el destino ha sido el destino de moda del verano gracias a la oferta tan completa que tienen Denia y Javea tanto en verano como el resto del año»

Las cifras de ocupación así lo reflejan en el que ya se considera el verano de la recuperación tras la crisis que tanto ha afectado al sector entero.

 «Hemos alcanzado un nivel de ocupación muy satisfactorio superior al 85% en agosto habiendo dado en todo momento prioridad a la seguridad y confort de nuestros clientes y empleados en esta situación delicada a nivel sanitario global. Para ello, se han mantenido y se siguen manteniendo protocolos estrictos de organización, limpieza y desinfección en todas las instalaciones habiendo renovado en julio por 2º año el sello Safe Turism certified. Gracias a la reforma completa del hotel que se hizo hace poco y a la formación continua del personal, la aplicación de los mismos ha sido más efectiva y los clientes han podido disfrutar de sus vacaciones con tranquilidad usando las herramientas tecnológicas que se han puesto marcha, como la llave móvil, el chat vía móvil con recepción o el control de aforo.»

¿Alguna anécdota o momento particularmente interesante del verano?

«Sí. Durante el mes de agosto, hemos sido una noche hotel de La Vuelta Ciclista España con 3 equipos ciclistas alojadas, TREK SEGAFREDO, ISRAEL ACADEMY y UAE Cycling Team consolidando así nuestra orientación hacia el turismo activo.»

Y ¿Cuáles son los objetivos que os marcáis para las próximas semanas? 

«Para los próximos meses, las perspectivas son buenas con la reactivación de los mercados escandinavos de golf que vienen a disfrutar a partir de septiembre de nuestro campo de golf de 27 hoyos, completamente diseñado y renovado por Jose Maria Olazabal. Gracias a todos estos elementos positivos y pensando en una estrategia a medio plazo, la prioridad está ahora en el equipo humano. Por ello, estamos con varios procesos de selección de personal en los diferentes departamentos del Resort para consolidar los equipos con profesionales que quieran integrar un gran proyecto dentro del grupo GAT y de la marca Marriott.»