Gestión de Recursos Humanos en los hoteles

La importancia del cambio En el complicado contexto económico que ahora vivimos y que seguirá en los próximos años, estamos obligados a hacer cambios en la gestión de Recursos humanos en los hoteles de forma permanente. De lo contrario se corre alto riesgo de ser tragados por éste. Cuatro puntos que no debemos perder de vista,  nuestra guía: Exigir Dimensionar Implementar Cuidar Exigencia Seamos exigentes en esta materia, hagamos  participes a nuestros equipos  de la estrategia a seguir,  ayudará a acertar en la construcción de los equipos necesarios,  capaces de remar en la dirección de la...

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The Residences at Mar Menor, Certificado de Excelencia 2014 de Trip Advisor

The Residences at Mar Menor ha sido recientemente galardonado por parte de Trip Advisor con el Certificado de Excelencia 2014. Este prestigioso premio es otorgado a los alojamientos turísticos que consiguen repetidamente puntuaciones altas por parte de los viajeros de Trip Advisor. The Residences at Mar Menor es un complejo de lujo de 145 apartamentos situados en el corazón de la más espléndida área residencial “Mar Menor Golf Resort”, dentro del campo de golf de 18 hoyos “Mar Menor Village Golf “. Diseñados por el prestigioso arquitecto Melvin Villarroel, arquitectura y naturaleza se...

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Ocho claves para adaptar un hotel a la conciliación laboral – familiar

En un entorno tan competitivo como el actual en el sector hotelero, en el que la calidad del servicio pasa fundamentalmente por los profesionales, el personal debe estar plenamente identificado con la filosofía del hotel y con las estrategias de la dirección. Sólo con esa identificación, las actitudes y comportamientos asumidos por los colaboradores facilitarán el logro de los objetivos. La  clave del éxito de un hotel: profesionales comprometidos. ¿Cómo lograrlo? La identificación de los profesionales con los objetivos de la organización es un pilar básico para lograr que éstos se movilicen...

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Así trabajan los socios de la banca en el negocio hotelero

“Las entidades se han aliado con pequeñas gestoras para explotar los hoteles que se han adjudicado para cubrir deudas de sus clientes. Estas empresas operan los establecimientos de forma temporal.” De este modo comienza el artículo publicado ayer en Expansión y escrito por Yovanna Blanco, en el que se dan las claves de las oportunidades que están aprovechando las entidades financieras al contratar a Gestores de Activos Turísticos, entre los que destaca a GAT. Para acceder al PDF del artículo haga clic en:  Así trabajan los socios de la banca en el negocio hotelero –...

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¡Felices fiestas!

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El arrendatario de mi hotel lleva tiempo sin pagar, no sé qué hacer…

Te contaré la historia de Carmen. Carmen es propietaria de un hotel urbano de buena categoría y muy bien situado, en un municipio de importante demanda turística. Hasta hace un par de años lo gestionaba de manera directa, con la ayuda de una empresa comercializadora, con la que tenía presencia en los distintos canales de venta tanto offline como online. Cuando llegó la crisis económica, la rentabilidad de su negocio se redujo sensiblemente, aunque no por ello dejó de ser viable. Además, el escaso interés de sus dos hijos en continuar con la operación le llevó a replantearse su estrategia a...

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